E-commerce Havan
Loja de departamento utiliza Adobe Commerce, plataforma Magento, para acelerar sua transformação digital.
A Havan, uma das maiores varejistas do Brasil, escolheu a escalabilidade da plataforma Magento para ampliar a sua atuação no comércio eletrônico nacional. A migração para o Magento Cloud tinha como objetivo acelerar, ainda mais, o crescimento da rede, já que a empresa necessitava de uma plataforma mais robusta, que suportasse a grande quantidade de acessos.
O principal desafio era permitir a ampliação do leque de serviços e experiências omnichannel oferecidos pela Havan. Para isso, foram customizadas implementações para atender à demanda do cliente de possibilitar aos usuários comprar online e retirar na loja, por exemplo.
Presente em 17 estados e com 130 lojas físicas, a Havan é uma das lojas de departamentos mais completa do Brasil, oferecendo mais de 100 mil produtos a seus usuários.
Highlights
• PIX
• Multicanalidade
• Pick Up Store
• Geolocalização
• Campos de formulário
• Status do pedido
• Cartão Private Label
• Etiquetas promocionais de produto no front-end
Confira uma prévia do e-commerce Havan
Principais funcionalidades do e-commerce Havan
Multicanalidade
A WEBJUMP customizou o módulo de multicanalidade do e-commerce da Havan para atender a demanda omnichannel do cliente. A agência desenvolveu toda a lógica que permite a consulta dos estoques das lojas físicas, via site, e realizou a integração com o CRM da empresa para atualização automática e parametrização de estoque de segurança.
Pick Up Store
Foi necessário desenvolver customizações no Magento para atender a demanda de compra online e retirada na loja física. O sistema gera um código que permite ao consumidor retirar o produto na loja escolhida, mas, para isso, a plataforma precisava ter acesso às informações dos estoques das lojas.
Geolocalização
Foi realizada também a customização para a verificação de quais lojas físicas mais próximas do usuário possuem em estoque o produto que ele deseja adquirir. Esta é uma implementação que atende também à demanda de compra online e retirada na loja.
Campos de Formulário
O e-commerce da Havan atende ao B2C e também ao B2B. Por isso, a WEBJUMP customizou os campos de formulário de cadastro de pessoa jurídica para atender às regras de compras B2B.
Cartão Private Label
Foi realizada uma customização para colocar o cartão próprio da Havan como meio de pagamento. Isso foi necessário para atender às exigências de verificação de fraude, que é feita pelo próprio varejista.
