Tanto a Adobe Commerce quanto a Magento Open Source são ferramentas utilizadas para se criar uma loja virtual. Apesar de compartilharem alguns recursos em comum, a Adobe Commerce acaba saindo na frente, em relação à experiência, personalização, usabilidade, escalabilidade, flexibilidade e segurança. Ou seja, a Adobe Commerce é mais completa e eficiente em diversos âmbitos do que a Magento Open Source.
O que é Adobe Commerce?
A Adobe Commerce é uma plataforma de vendas com licença paga e completa tanto para B2B quanto B2C, ou qualquer outro modelo de negócio. Ela fornece aos usuários experiências de compras exclusivas e envolventes. Além disso, ela possui recursos avançados e prontos para uso, bem como capacidade ilimitada de personalizar, arquitetura flexível e integrações ininterruptas de terceiros.
Por fim, tudo isso vem acompanhado de parceiros de implementação e um vasto mercado de extensões. É o que há de melhor e mais moderno em relação a plataformas de e-commerce. Conheça alguns recursos da plataforma:
- Page Builder: CMS Page Builder para e-commerce é uma ferramenta que permite a edição de conteúdos de forma simples e dinâmica, e por meio da sua capacidade de arrastar e soltar, auxilia a aumentar a velocidade de criação e atualização de páginas;
- Recomendações de produto: A Inteligência Artificial Adobe Sensei é responsável por analisar o comportamento do usuário para impulsionar e engajar as vendas, fornecendo recomendações de produtos personalizadas e relevantes;
- Segmentação e personalização de clientes: Os segmentos de clientes são utilizados para definir regras de carrinho e conteúdo, exibindo dinamicamente conteúdos e promoções para usuários específicos que podem ser baseados no seu endereço, histórico de pedidos, carrinho de compras etc;
- Gerenciamento de criativos e conteúdos: O serviço Adobe Stock fornece às empresas acesso para encontrar, visualizar e licenciar ativos rapidamente;
- Preview e teste de visualização de conteúdo: Content Staging é uma funcionalidade para criar, visualizar e agendar uma ampla variedade de atualizações de conteúdo para lojas virtuais que podem ser programados e configurados com base em um cronograma;
- Propaganda visual: Permite que os usuários filtrem e organizem produtos;
- Otimização de busca: A Inteligência Artificial OpenSearch permite que você selecione dados de qualquer fonte, qualquer formato, pesquise e visualize-os em tempo real. Dessa forma, pode-se fornecer pesquisas rápidas e avançadas de produtos no catálogo de produtos com suporte a vários idiomas, stopwords e sinônimos;
- Poderosa experiência de admin: Interface moderna e intuitiva, sendo possível monitorar todo o negócio com ágil acesso às vendas, pedidos, termos de pesquisa etc.
O que é Magento Open Source?
A Magento Open Source também é uma plataforma para a criação de e-commerce, que fornece todos os recursos básicos de comércio eletrônico, permitindo criar uma loja online exclusiva do zero. Por ela ser gratuita (com linguagem de código aberto), alguns recursos são limitados e, para a criação efetiva da página, é necessário ter alguns conhecimentos básicos de programação.
Principais diferenciais da Adobe Commerce vs Magento Open Source
A Adobe Commerce e a Magento Open Source são plataformas de criação de lojas virtuais. Na primeira, a licença é paga e você conta com tudo o que há de melhor para que as suas vendas sejam alavancadas e seu negócio um sucesso. Já a segunda plataforma é gratuita, entretanto seus recursos são mais limitados. Além disso, a versão Open Source não possui suporte, sendo mais indicada para operações de e-commerce reduzidas. Confira as diferenças entre a Adobe Commerce e Magento Open Source.
Recursos Integrados
Ao adquirir a licença da Adobe Commerce, você conta com uma série de recursos integrados, que servirão para otimizar ainda mais a sua experiência na plataforma. Esses produtos e ferramentas estão disponíveis na Experience Cloud. Veja algumas integrações disponíveis:
Adobe Sensei: Por meio da inteligência artificial, a ferramenta auxilia na criação, simplificando o processo e a entrega de conteúdo personalizado. Com ele, é possível fazer edições importantes de maneira rápida e precisa; encontrar o conteúdo certo na hora certa, por meio de pesquisa intuitiva; e aplicar efeitos fotorrealísticos incríveis. Na parte de e-commerce, a ferramenta consegue realizar recomendações de produtos baseadas em algoritmos que usam visão computacional para entregar produtos visivelmente semelhantes.
Adobe Stock: Serviço que fornece fotos, vídeos, ilustrações e gráficos vetoriais, ativos 3D e modelos isentos de royalties, de excelente qualidade, para designers e empresas que precisam criar conteúdo.
Adobe Assets: Ferramenta de gerenciamento de ativos digitais, facilitando a conexão entre conteúdo e e-commerce. Além de gerenciar, com ela é possível armazenar e acessar muitos tipos de ativos digitais, como imagens, vídeos, documentos, clipes de áudio, arquivos 3D e mídia avançada para uso na web, em impressão e para distribuição digital.
Empresa líder em inovações tecnológicas
Ano após ano, a Adobe vem sendo nomeada líder no Quadrante Mágico do Gartner para o Comércio Digital. Anualmente, o Gartner Group divulga uma análise sobre as maiores empresas de TI do mercado, tendo como base o foco em tecnologias transformadoras, abordagens que atendam à necessidade dos usuários.
No The Forrester Wave™, referente ao relatório Q4 2022 Digital Intelligence Platforms, as soluções da Adobe Experience Cloud, leque do qual a Adobe Commerce faz parte, contribuíram para essa conquista por se integrarem perfeitamente para elevar a otimização de experiência e receita de projetos digitais.
Flexibilidade
A plataforma possibilita a integração com outros sistemas, como gateways de pagamento, CRMs, sistemas de recomendação, métodos de entrega, entre outros. Dessa forma, suporta recursos totalmente personalizáveis conforme as necessidades das regras de cada negócio.
Segurança
Um item de extrema importância para um e-commerce é a segurança. A Adobe Commerce possui diversas camadas de segurança, como prevenção de ataques, certificados, entre outros, o que não ocorre no Open Source, já que o código é aberto. Ademais, garante uma performance estável, escalável e veloz. Em relação à sua infraestrutura, ela fornece integrações e alta capacidade de customização, por meio dos seus recursos, sendo adaptável a qualquer negócio.
Escalabilidade
A escalabilidade é a possibilidade que uma empresa tem de crescer, agregar valor ao seu negócio e atender as demandas dos clientes sem aumentar expressivamente os seus custos. E a Adobe Commerce proporciona isso ao seu negócio, de modo a suportar períodos de alto tráfego.
Suporte
Assim que você adquire a licença da Adobe Commerce, já possui direito ao suporte. A plataforma conta com diferentes categorias de profissionais, que poderão auxiliar em questões técnicas, conhecimento da plataforma, preparação e apoio na fase de projeto, acompanhamento, documentações e muito mais!
Sustentação
A licença Adobe Commerce contempla uma infraestrutura com sustentação da plataforma, a Adobe Commerce Cloud. Dessa maneira, gera maior facilidade e segurança após a sua adesão.
Adequação a B2B
A Adobe Commerce é uma plataforma híbrida, ou seja, que se adequa a qualquer tipo de negócio, seja ele B2B ou B2C. Para o modelo B2B, ela conta com estratégias e recursos próprios ao método Business to Business, que fazem com que as vendas alavanquem, obtendo vantagem competitiva.
Custos
A Adobe Commerce fornece integrações abrangentes, fluxos de trabalho inteligentes, agilidade para lidar com picos de tráfego e a base para crescer com facilidade, tudo ao nível corporativo.
Saiba mais sobre os custos da plataforma entrando em contato com a WEBJUMP.
Para quem o Open Source é recomendado?
A ferramenta Open Source é indicada para quem está iniciando no ramo de e-commerce e possui conhecimento sobre programação. Por ser de código aberto, não possui alguns recursos da versão paga, como suporte, por exemplo. Seus recursos são compartilhados online pelos desenvolvedores, e qualquer pessoa pode ter acesso, sem restrições.
Para quem a Adobe Commerce é recomendado?
A Adobe Commerce é indicada para todos os que desejam iniciar no ramo do e-commerce, seja para o B2B (empresas para empresas), B2C (empresas para consumidores), ou qualquer outro modelo de negócio. A Adobe Commerce é a ferramenta mais completa, pois utiliza inteligência artificial e recursos avançados de compartilhamento de dados para criar experiências completas e personalizadas.
Entre os benefícios que a plataforma oferece, estão:
- Flexibilidade, escalabilidade e segurança;
- E-commerce personalizado que se adapta com facilidade;
- Uma só plataforma para todo o seu e-commerce;
- Inteligência artificial líder do setor;
- Extensível para incorporar qualquer tecnologia;
- Suporte especializado 24 horas por dia;
- Ferramenta fácil de usar.
Quais e-commerce se beneficiam da Adobe Commerce?
Qualquer e-commerce pode se beneficiar com a Adobe Commerce, pois é uma plataforma personalizável, flexível e escalável, se adaptando a qualquer negócio, seja ele B2B ou B2C, D2C, B2B2C, marketplace e outros. Além de ser totalmente adaptável, garante suporte técnico 24 horas e um robusto sistema de segurança de dados.
Confira alguns exemplos de cases de sucesso que utilizam a plataforma:
Starbucks – Projeto D2C
Visando ampliar vendas, a Starbucks procurou a WEBJUMP para desenvolver o seu primeiro e-commerce dedicado ao consumidor final do mundo. Tendo como referência visual o site institucional da Grã-Bretanha, foram aplicados diversos diferenciais no projeto, tais quais estratégias de UX Design e reformulação completa do padrão de lojas desenvolvidas pela plataforma Adobe Commerce.
Em parceria com a Nestlé, os produtos pilotos vendidos no novo comércio eletrônico da marca são cápsulas e grãos de café, que transmitem toda a essência e qualidade das cafeterias Starbucks.
Galderma – Projeto B2B 2 B2E2C
Presente em 40 países, a Galderma é uma das maiores empresas globais quando se fala em soluções inovadoras de estética.
Sua nova loja virtual, My Galderma Store, foi desenvolvida pela WEBJUMP com o propósito de melhorar a experiência de compra e venda no meio digital, intermediado por um sistema de integração com um portal exclusivo para seus representantes, gerando uma maior eficiência operacional e estratégica.
Quer conhecer mais cases de sucesso? Acesse esse link e confira!
Como a WEBJUMP pode te ajudar?
A WEBJUMP é, atualmente, a principal Adobe Gold Partner brasileira e a única com selo Specialized Commerce na América Latina.
Se você deseja criar não apenas uma loja virtual, mas um e-commerce completo, que proporcione uma experiência única, a WEBJUMP pode te ajudar. Entre em contato com o nosso time de especialistas e saiba mais!
